La política para la calidad de Texa se basa en la satisfacción de los Clientes, sean los usuarios individuales, empresas OEM o grandes usuarios.

La primera aspiración de Texa SA es la de contar con su confianza y - acompañarlos en su crecimiento con la garantía de un largo recorrido profesional basado en la calidad, la fiabilidad y sobre la confianza recíproca - convertirse en su mejor partner.

Para lograrlos Texa SA ha identificado los siguientes factores críticos de éxito y ha decidido perseguirlos con empeño y determinación:

Para los productos y servicios:
- Corresponder a las exigencias y a las expectativas de los Clientes;
- Respeto de todas las leyes, las normas y las normas previstas; - Continua puesta al día de las características funcionales y prestaciones de la gama; - Mejora continua de la funcionalidad de uso del producto y su fiabilidad;

- Estilo gráfico y de comportamiento uniforme y coherente.

Para los recursos humanos:
- Desarrollo del knowhow empresarial;
- Satisfacción, motivación e implicación del personal;

- Concienciación de la misión, de las responsabilidades y de los objetivos de cada uno;

- Atención a las relaciones humanas.

Para las infraestructuras y el entorno de trabajo:
- Espacios de trabajo, equipamientos y tecnologías desarrolladas en el respeto de las exigencias de las partes interesadas, de los requisitos y de la tutela ambiental;

- Puesta al día y mantenimiento de los instrumentos y los aparatos de medida;

- Seguridad y comodidad en las zonas de trabajo.

Para los procesos empresariales y el sistema organizativo:
- Realización de los más innovadores modelos de control de los procesos;

- Idoneidad de los procesos a las exigencias de los Clientes internos y externos;

- Eficacia y eficiencia en todas las actividades empresariales;
- Integración estratégica con los Proveedores;
- Comunicación puntual y eficaz a todos los niveles;
- Mejora continua de la eficacia del sistema por procesos de análisis y realización de planes de mejora.

En relación a los factores críticos de éxito y el empeño para conseguirlos, Texa SA, compartiendo los principios de gestión para la calidad que inspira la Norma UN EN ISO 9001: 2000, ha decidido poner a disposición los recursos necesarios en términos de personal y medios para implementar un Sistema de Gestión de la Calidad conforme a los requisitos de dicha Norma y para certificarlo por un Ente acreditado.

Dicho Sistema de Gestión de Calidad preve:
- la definición de los Objetivos para la calidad del producto y los procesos para los pertinentes niveles de la organización;

- la medición y la monitorización del logro de los mismos a través de un sistema de indicadores;

- el análisis de los resultados y la definición de las oportunas acciones de estandarización o mejoría.

En relación a lo descrito la presente Política y los Objetivos para la Calidad serán reexaminados periódicamente para verificar la continua idoneidad.

La presente Política, los Objetivos y los resultados conseguidos por el Sistema, son difundidos a todos los niveles de la empresa y al exterior, a los Clientes y a todas las Partes interesadas.

Monastier di Treviso, 22 ottobre ’04