Una vez registrado en el portal Citroën, los usuarios pueden acceder a cuatro programas de utilidades diferentes: Documentación, soporte, diagnóstico y formación.
Los usuarios que deseen acceder al servicio de “Diagnóstico” tienen dos opciones:
- una solución de diagnosis completa, que se puede adquirir para su uso durante un período de 36 meses (depósito y pagos mensuales). Los precios están publicados en la página web.
- una solución individual de diagnosis y reparación basada en el número de identificación del vehículo (VIN).
Los usuarios que eligen la solución individual adquieren una licencia denominada «Token» que les autoriza a utilizar el software para diagnosticar y reparar unidades de control, así como a utilizar series de diagnosis y fichas técnicas para el mantenimiento y reparación de vehículos registrados en el sistema Citroën según su VIN. . El precio de la licencia «Token» está indicado en la página web